Vi kjøpte en kaffemaskin på tilbud for snart 3 uker siden. Den hadde kostet 5800,. og var nå til halv pris. Vi kjøpte den siste.
Men da vi kom hjem, så lakk den i bunnen. Leverte den inn igjen dagen etterpå.
Hørte ingenting, så etter 2 uker ringte vi. De skulle sjekke det opp og ringe tilbake, noe de ikke gjorde. Var så i kontakt dagen etterpå, de kunne fortsatt ikke svare.
Ringte på nytt nå, og da skulle de sjekke det opp og ringe tilbake igjen
Men om den ikke gikk å reparere, sa de, så fikk vi heve kjøpet.
Kan de kreve det? Eller kan vi kreve å få en tilsvarende vare? Vi er jo ikke interessert i pengene tilbake, vi er jo interessert i kaffemaskinen
.