får de koblet til med den telenor logoen? (hva får de beskjed om når de trykker på telenor logoen?)
hvilket operativ system har de på datamaskinen? (windows 98, windows xp, linux ?? )
i brukerveilendingen til det trådløse telenor greia, hva står det der om nettverks innstillinger? skal den stå på dhcp feks? (eller står det ingenting om sånt noe?)
har de sjekket at ikke internett eksplorer har blitt satt i frakoblet modus? (når du har åpnet internett exploreren, klikk på fil oppe i hjørnet, nedover den menyen du får opp da, står det "arbeid frakoblet" hvis det er en hake foran den, så ta den bort.)
får de brukt msn og sånne ting, selv om de ikke får brukt internett exploreren?
ble masse spørsmål dette...
men egentlig så håper jeg jo at det har løst seg innen denne tid